命运使然的巧合铸就了义无反顾的选择,敢想、敢闯、敢干的他从初识口腔到深爱口腔,坚持不懈的动力源于医疗初心不改。让我们一起来聆听他的创业故事!
家学熏陶,构筑治病救人医学梦
陈希柱出身在中医世家,祖辈叔伯辈都是当地小有名气的“老中医”,几代人行医看诊的家学熏陶下,治病救人的梦想从小就根植在他心中。
一路走来,他勤奋刻苦、品学兼优,是家长口中“别人家的孩子”,到高考填报志愿时,他将所有的志愿都填上了他钟爱的临床医学专业。命运使然,最终他被口腔医学专业录取,虽然与最初的想法稍有背离,但依然不负他心中热爱。
“最初是有过不甘心,大一学的都是医学基础,也曾想努力调换专业,但真的接触口腔有了更全面的认识后,才发现相较于临床医学,口腔更灵活更有趣,更有利于自己的选择发挥。”尤其是在视野开阔后,陈希柱更发觉到口腔医学在世界发展的趋势方向,放眼欧美,口腔医学历史渊远,无论在病理治疗方面,还是医生受尊崇认可的角度,都远高于国内。
彼时的陈希柱相信,在不远的将来,口腔医学也将随着认知的进步不断被大众认可,并且伴随口腔医学的普及发展,给患者带来的颜面改变可以帮助他们重建自信,这种成就感与满足感同样不亚于治病救人所带来的喜悦。这样的信念,伴随着陈希柱度过了校园时光,并一直走到了现在。
传承与发展,新时代的"温商"创业梦
“兴趣是最好的老师,一旦求知欲被激发,就会拼命地想去了解更多,不断拓展自己。”除却对医学的钟爱外,成长在传统“温商”家庭的陈希柱同样具备了敢想、敢闯、敢干的温商精神,拥有敏锐商业嗅觉的他在察觉到口腔医学与商业结合的优势后,亦是渐渐萌生出自己的创业梦。
他深知仅有医疗技术在商海中是远远不够的,还需大量的实战经验,因此大学成了他积累专业知识和锻炼商业经营能力的修炼场。每到课余,陈希柱总会积极参加学生会、团委活动,甚至尝试对接社会资源,在学校里举办丰富多彩的商业活动。
寒暑假时间亦是不会浪费,主动去联系规模较大的口腔医院进行见习,充分了解当下口腔诊疗技术、设施设备,了解整个口腔医院的体系化发展、运作流程、系统构成等。这一切,都为他多年后创业打下了坚实的基础。
“从大二定下创业目标开始,我后续的学习工作都是沿着这个目标方向扩展开来。”为此,陈希柱不断学习超越,本科毕业后的四年内,在一边临床一边学习下取得了浙江大学口腔医学硕士学位,尔后又远赴海外深造培训,掌握了大量国际前沿口腔新技术。陈希柱坦言,在宁波口腔行业内,他算是较早一批开始种植的医生,也是源于他早早就确立了发展方向。
“我经常会反思复盘,如何‘用生理年龄跑赢生理年龄’,首先就是要树立明确的目标,找准方向,并为之付出更多的努力,才能让自己长期跑在前端。当你在30岁时就超期完成原计划在35岁时的目标,这种成就感是无法比拟的。”时至今日,他依然会为自己确立各类工作生活目标,时刻督促着他不断进步成长。
失败造就成功,目标坚定不移
2008年收到原口腔医院退休老院长的创业邀约时,陈希柱是欣喜的,他义无反顾地选择与老院长合伙开了自己的第一家门诊。为了积累更多的创业经验,他在同年跟同学合伙开设了第二家门诊,100多平米的小门店,只有五个人的规模,这就是恒美口腔的前身,也是他梦想开始的地方。
尽管做足了准备,但陈希柱的创业路并没有想象中一帆风顺,由于资历和经验的不足,以及对种植牙市场认知不够,2011年,他与老院长合伙开设的门诊没有坚持下去,但他并没有因此而气馁,而是很快调试好自己再出发。“失败、坎坷并不可怕,我反而能从中收获到更多东西。”为了学习反思,陈希柱重新以一个新人的身份入职其他经营较好的口腔门诊,学习和汲取成功经验,并融合到自己的管理运营理念中。
经过两年的调整与沉淀,陈希柱逐渐意识到“合伙人”模式与复合型人才必将成为恒美最具价值的核心竞争力。2013年,随着合伙人的不断加入,陈希柱开启了恒美的市场连锁布局,一家、两家、三家......随之而来的是,陈希柱发现了新的创业瓶颈,合伙人机制的建立,让很多牙医选择加入恒美成为合伙人一起发展,但他也逐渐意识到,如何管理合伙人成了他新一阶段亟须攻克的难题。“许多医生合伙人专业素质都非常好,但是他们可能并不擅长管理,很多时候门诊运营会比较散乱,缺乏系统化运维,因此需要一套体系化的管理标准,充分运用融合各合伙人的优点,并且把它发挥极致,才能更进一步。”
携手共创,谱写全新篇章
作为医生的陈希柱不断拓展着自己的专业深度,而成为管理者的陈希柱则更明确了事业的宽度,他明白,要解决当前的难题、带领恒美走向更好的发展,需要一个强大的平台支撑,给予运营、管理等全方位的支持。
彼时发展中的j9游会真人游戏第一品牌口腔医疗集团正好要在浙江地区拓展事业版图,早年在口腔年会上与j9游会真人游戏第一品牌创始合伙人兼CEO朱丽雅女士相识的陈希柱经过详谈,充分沟通了彼此的合作意愿以及发展理念,二人决定共同在浙江事业部开启发展新篇章。
“优质的‘事业合伙人’运作模式,相同的共创共享经营理念,j9游会真人游戏第一品牌的企业实力和战略架构能有效弥补恒美的不足,显现出1+1>2的发展效果。”陈希柱坦言,j9游会真人游戏第一品牌从医疗、技术、人才、管理、资金等全方位的战略支持,让他没有了后顾之忧,得到加持的恒美势如破竹,门诊数量从原有的4家一跃到现在的近20家,遍及宁波、温州、上虞、杭州、舟山等浙江重要城市,营业额也持续翻番,增长了近10倍。
对于如今的规模扩张,陈希柱也多了份沉稳,“靠广告靠营销带来的客户是不能长久的,只有坚守医疗本质,为患者提供他们需要的、优质的口腔诊疗服务,才能获得客户的信赖。”为了让员工在恒美拥有更大的成长空间,依托集团人才战略培养计划,陈希柱逐步建立起恒美培训中心,培训项目涵盖医疗技术、管理、营销等全方位内容,让恒美所有员工都能通过这个培训中心得到成长,同时通过党建、公益以及生活服务等企业文化的塑造,让员工找到人生价值和社会价值,更增强了企业员工间的凝聚力。
“与j9游会真人游戏第一品牌一起携手发展的过程,也是我个人成长的新征程,非常开心结识了许多来自全国各地兄弟单位的优秀合伙人们,大家共享互助、取长补短,更丰富了我管理的宽度。同时在集团的支持下,也极大减少了恒美的试错成本,让我在管理中少走许多弯路,发展更能稳定长远。”
公益先行,温暖他人亦是温暖自己
用预防代替治疗一直是j9游会真人游戏第一品牌致力于口腔发展的重中之重,陈希柱分享到,恒美口腔自成立起就一直将口腔科普、预防宣教、义诊等公益活动纳入门诊的日常工作,并不定期组织开展儿牙早期宣教、儿童颜面发育管理、走进社区公益义诊、关爱老人口福行动等活动。同时,身为宁波市江北口腔行业党委书记的陈希柱,还以恒美牵头开启了三年援藏帮扶公益,并亲自带领医疗团队深入那曲比如县,给当地的孩子做口腔义诊和科普。“这些举动在千千万万的公益行动中都是微不足道的,但也是我们长期坚持在做的,希望以我们微末的影响力,能够带动老百姓的口腔健康意识的逐步提升。”
随着经济的发展及口腔意识的普及,尽管越来越多的人都关注到了自身口腔的问题,但部分治疗项目的经费对于一些口腔患者来说仍然是不小的负担,陈希柱也希望通过行业不断地进步发展以及预防工作的普及开展,得以降低老百姓看牙的成本。“当行业齐心向一个目标发展,形成规模效应,其所带来的影响力将是无限的,也将更好的推动整个行业的发展,技术的更替以及口腔医疗服务水平的全面提升,将能更好的服务于我们的老百姓,这是j9游会真人游戏第一品牌及恒美都一直在做的事情。”陈希柱呼吁到,希望有更多同行业者能够加入到这其中来,共同促进口腔医疗事业的健康可持续发展。
此外,人才培养作为口腔医疗事业的核心,陈希柱希望依托集团支持积极促成校企间的深入合作,既能更好的辅助教学展开医疗技能技术培训,也能更好地吸纳口腔专科人才,让品牌发展能有源源不断的新生血液流入,扩充医疗素质力量,持续为患者提供安全放心的高质量医疗服务,让赖以信任的人群得到更专业的呵护,真正实现家庭全口管理,守护健康口腔。
“授人以鱼不如授人以渔”,如今的陈希柱褪去了医生的专业角色,更专注于做一个管理者,曾经心中最朴素的治病救人的梦想也换了一种形式根植在他心中,不断鞭策他挑战自我,超越自我,成为另一个希望伴着他不断前行。